“短短十几分钟，一笔增量留底退税款就到账了。我是真的没想到会这么快。”贵州思州润峰建设有限责任公司财务人员许丹激动说道，原来需要携带退税申请材料、开户许可证明、缴款凭证等纸质材料到办税服务厅才可以办理，现在只需要在贵州省电子税务局提交一份增量留底退税申请表，填写相关信息，系统有填报数据自动提醒功能，可以帮助减少数据出错，真的是太方便了。

企业是经济发展的生力军和增加就业的主要渠道，为促进企业发展，激活市场主体发展动力，深入推进“我为纳税人、缴费人办实事”春风行动，岑巩县税务局精准聚焦纳税人、缴费人难题和诉求，落实“放管服”改革，扎实深入开展“春雨润苗”专项行动，多举措优化纳税服务和办税体验，提供办税“心”服务，为企业高质量发展提供“薪”动力，优化税收营商环境，助力市场主体轻装上阵。

为了打赢年“纳税”指标考评“翻身仗”，实现年“纳税”指标排名大提升，岑巩县税务局党委高度重视、多次安排部署，以“减环节、优流程、降成本、提效率、进位次”为推进目标，协同医保、社保、公积金、人行等部门，分别成立税收营商环境联合专班、营商环境工作领导小组和迎接“纳税”指标评估工作专班，制定《年岑巩县税收营商环境大提升工作方案》，对标“一流城市”查缺补漏，提出19项切实可行措施破除办税过程中的堵点、难点、痛点问题，利用部门“联席会议”机制常态化研究解决优化税收营商环境的重大问题，构建上下联动、内外协同的工作格局，形成权责明晰、分工明确、运转有序的组织保障，扎实推进税收营商环境工作向前推进。

紧紧围绕“贵人服务”和“强省会”行动和部署，不断优化执法服务，办好惠民实事，把“我为纳税人缴费人办实事”作为践行营商环境的重要途径。针对纳税人反映“存在网上申报操作学不会”、“网上申请事项线下服务免排队”和“新办企业不会使用税务Ukey”等问题，岑巩县税务局提供“远程辅导服务”、“一对一辅导”，开通“网上受理免排队”专窗服务，税收志愿者自发建立“税务Ukey运维服务群”提供24小时“不打烊”在线服务。

在“非接触式”办税专区，还贴心为纳税人提供“发票装袋”、党委班子“陪同办理”等贴心服务，打造更加宽松、有温度的税收营商环境。年上半年来，通过“绿色通道”办理涉税费业务余人次，延时服务余人次、容缺办理80余户次、免费发放税务Ukey个、企业注销办理平均时长2个工作日、实施“首违不罚”19户次、开展税费政策解读培训8期，培训人数达余人次，开展“银税互动”项目提供无抵押贷款万元，为激活市场主体提供“薪”动力。

通讯员杨代琴杨林

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